Frequently Asked Questions

Welche Vorteile bietet MOGASI.COM?

MOGASI.COM bietet Ihnen die Möglichkeit, einfach und bequem von Zuhause aus Ski-Equipment zu leihen und Ski-Unterricht zu buchen. Die breite Auswahl schafft dabei Transparenz und ermöglicht es Ihnen, Anbieter und Preise mit nur wenigen Klicks zu vergleichen.  Damit Ihr Urlaub so stressfrei wie nur möglich beginnt, schon lange bevor Sie ihre Koffer packen.

Wer steckt hinter MOGASI.COM?

Der Kopf und die Seele hinter MOGASI.COM sind vier Tiroler ‚Buben‘, die nicht nur ihre Vergangenheit, sondern vor allem ihre Leidenschaft zum Wintersport und ihr Streben nach mehr Digitalisierung im Tourismus verbindet. Mehr zu Josef, Dominik, Johannes & Daniel finden Sie auf Über uns.

Wie funktioniert die Bezahlung?

Die Bezahlung funktioniert ganz einfach über die Kreditkarte. Einfach am Ende des Einkaufs auf “zur Kasse” klicken, Ihre Kreditkartendaten eingeben und die Bezahlung finalisieren.

Wie storniere ich meine Buchung?

Sollten Sie Ihre Meinung ändern oder etwas dazwischen gekommen sein, dann schreiben Sie uns einfach eine Mail und wir leiten ihren Stornierungswunsch an den jeweiligen Anbieter weiter. Es gelten dabei die Stornierungsregeln des jeweiligen Anbieters. Alternativ können Sie sich auch direkt mit dem entsprechenden Sportartikelfachgeschäft bzw. der Skischule in Verbindung setzen.

Wie bekomme ich mein Equipment?

Nach der Bezahlung erhalten Sie von uns zusammen mit Ihrer Zahlungsbestätigung eine Buchungsnummer. Mit dieser Buchungsnummer können Sie ihr Equipment in dem entsprechenden Sportgeschäft direkt am Schalter abholen. Je nach Anbieter müssen Sie dafür die Daten für die Berechnung der Bindungseinstellung angeben.

Kann ich meine Ausrüstung bei Nicht-Gefallen umtauschen?

Sollten Sie feststellen, dass der gewählte Ski/ das gewählte Snowboard nicht den Schneespaß bringt, nach dem Sie sich sehnen – kein Problem – schauen Sie einfach nochmal beim Sportgeschäft vorbei und lassen Sie sich ein anderes Equipment geben. Bei einer Änderung der Preiskategorie können natürlich Zusatzkosten anfallen.

Der Warenkorb zeigt einen anderen Preis?

Sollten Sie einen Unterschied zwischen dem Preis in der Produktlistung und im Warenkorb feststellen, bitten wir Sie um eine Benachrichtigung via E-Mail. Zu bezahlen ist grundsätzlich der Preis aus dem Warenkorb.

Ich finde keine Produkte?

Es ist möglich, dass in Ihrer Wunschdestination bzw. zu Ihrer Urlaubszeit unser Kontingent bereits aufgebraucht ist oder keine Produkte freigeschalten sind. Geben Sie uns Bescheid, wenn Sie Probleme haben, Produkte zu finden.

Wo findet mein Skikurs statt?

Bitte entnehmen Sie der Produktbeschreibung bzw. “Mehr Informationen”, wo die Skischule einen Treffpunkt hat. Je nachdem, ob Sie sich im Tal oder bereits am Berg treffen, sollten Sie vor allem am ersten Tag eine Zeitreserve einplanen, insbesondere bei Gruppenkursen.